När man startar upp ett företag, eller om man redan har ett företag kan det i dagens it-samhälle vara en bra idé, att även starta upp en webbshop. Handeln idag i fysiska butiker är i en negativ spiral och det är svårt att nå ut till den kundkrets man vill och önskar. E-handeln däremot är på uppgång, bara 2011 ökade e-handeln med hela 10%.
Men hur gör man då om man vill starta upp en webbshop? Vi kar försökt göra en liten guide som kan hjälpa dig på vägen:
Affärsplan
Det är är, samma som när man ska starta upp ett nytt företag, dags att göra en affärsplan. Planen är ganska lika som den du gör eller gjorde då du startade ditt företag. Några viktiga punkter den bör innehålla är:
- Vilka varor eller tjänster ska du sälja
- Vilka priser ska du ha på varorna (tänk på att frakt tillkommer i en webbshop)
- Hur stor omsättning förväntar du dig
Det som är bra är att titta på konkurrenter som har webbshoppar och se vilka priser och vilka varor de säljer.
Välja e-handelslösning / plattform
När du har din affärsplan färdig måste du bestämma hur du vill driva din webbshop på nätet. Är du kunnig och tänker bygga upp din webbshop från grunden själv eller behöver du hjälp? Idag finns många kunniga företag som säljer olika paket med färdiga e-handelslösningar. Hos de flesta företag finns många olika varianter av e-handelslösningar beroende på om du vill ha ett enkelt eller ett avancerat paket. Ett företag vi hittat, Kodmyran, har följande innehåll i alla sina paket:
- Snabbkassa
- Olika betalsätt och leveranssätt
- Enkel orderhantering
- Funktioner för merförsäljning
- Inbyggt lager och logistik
- Statistikrapporter för uppföljning
- Sökmotorvänlig butik
- Drift, uppdatering och support
- Genomtänkt design
- Hjälp med att byta från andra lösningar
Marknadsföring
När du fått upp din webbshop är det hög tid att börja tänka på hur kunderna ska hitta dig. Bara för att du nu har en vitrituell butik på nätet betyder det inte att kunderna står på kö för att få börja handla, tvärt om. Har inte kunden din exakta adress och du inte syns på sökmotorerna så tror nog de flesta att ni inte finns.
I en vanlig butik, framför allt för ett par år sedan, brukade man ofta köra på med marknadsföring som radio, tidnings och tv-reklam. Idag däremot, och framför allt om du har en webbshop är det bättre att satsa på att synas på nätet. Ett bra sätt, som många fått upp ögonen för allt mer är sökmotoroptimering. Att optimera sin webbshop för att synas på de sökresultat man önskar på Google. Hänger du med? Ett exempel för att förtydliga. Säljer du exempelvis hårprodukter kan jag tänka mig att du vill synas på hårvård, shampoo och balsam exempelvis. Tar du då hjälp av en duktig sökmotoroptimerare kommer denna att optimera din webbshop så när någon söker på shampoo på exempelvis Google kommer din webbshop upp överst.
Nu har du förhoppningsvis fått upp din webbshop och dina kunder har börjat komma, nu är det upp till dig hur lönsam och omtalad din webbshop kommer att bli. Lycka till!